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      DHL Express y correo global

      Nombre de la tarifa Condiciones Costo
      DHL expreso 1-4 días laborables $0.00–$149.99 $15.00
      Servicio postal mundial 4-15 días laborables $150.00 y más Libre

      Devoluciones

      ¿Aceptan cambios y devoluciones internacionales?

      Desafortunadamente, no aceptamos intercambios internacionales en este momento.

      Política de cancelación

      • De acuerdo con el Reglamento de venta a distancia, siempre tiene derecho a cancelar su compra dentro de los 30 días a partir del día en que recibe la mercancía. Si desea cancelar su pedido, envíenos un aviso a info@touchesport.com antes de devolver su pedido.
      • Una vez que nos haya notificado la cancelación, se le reembolsará el importe de su pedido en cuanto recibamos su paquete.
      • La devolución se realiza por tu cuenta una vez hayas realizado la cancelación del contrato.
      • Si recibió los bienes, es responsable de cuidarlos de manera razonable y debe devolvernos los bienes en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recolección de los bienes.
      • Nos reservamos el derecho de hacer un cargo de no exceder nuestros costos directos de recuperación de los bienes si no los devuelve.

      ¿Quién es responsable de los derechos e impuestos?

      Todos los pedidos se envían con derechos de entrega no pagados (DDU). Los aranceles, aduanas, tarifas de corretaje y/o impuestos se facturan directamente al cliente y no están incluidos en el precio del artículo ni en los cargos de envío indicados en nuestro sitio web. Consulte con la oficina de aduanas de su país y el país de envío para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de comprar en touchesport.com

      ¿Qué pasa si rechazo la entrega?

      Cualquier rechazo o devolución no autorizada de un envío internacional resultará en una tarifa de reprocesamiento de $20. Los paquetes rechazados se reembolsan una vez recibidos en nuestro almacén, menos el costo de envío desde y hacia el país de destino, así como los aranceles e impuestos.

      ¿Quién es responsable de los aranceles e impuestos?

      Todos los pedidos de touchesport.com se envían con entrega sin pagar (DDU). Los aranceles, aduanas, tarifas de corretaje y/o impuestos se facturan directamente al cliente y no están incluidos en el precio del artículo ni en los cargos de envío indicados en nuestro sitio web. Consulte con la oficina de aduanas de su país y el país de envío para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de comprar en Touchesport.com

      ¿Qué pasa si rechaza la entrega?

      Cualquier rechazo o devolución no autorizada de un envío internacional resultará en una tarifa de reprocesamiento de $ 20USD. Los paquetes rechazados se reembolsan una vez recibidos en nuestro almacén, menos el costo de envío hacia y desde el país de destino, así como los aranceles e impuestos.

      Política de bienes dañados

      • Asegúrese de revisar todos los artículos tan pronto como los reciba.
      • Si desea presentar una queja, contáctenos en info@touchesport.com tan pronto como note el daño en su artículo, pero no más tarde de 7 días después de la entrega.
      • Cuando se presente una queja, se iniciará una investigación de los bienes. Antes de que se devuelva el artículo, debe mostrar una prueba del defecto, preferiblemente enviándonos fotos del daño a info@touchesport.com
      • Si se acepta la reclamación, pagaremos los gastos de devolución y te reembolsaremos el dinero tan pronto como recibamos la devolución.
      • Complete el documento de devolución que vino con su pedido y siga las instrucciones de devolución, contáctenos en info@touchesport.com si necesita ayuda.